隐私政策
株式会社サンディアス（以下「当社」といいます）は、当社のサービスを利用する会員様（以下「会員様」といいます）の個人情報の取得、利用その他一切の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これに従い、適切な取扱いおよび保護に努めます 。
1.個人情報の定義について
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第２条第１項に規定される意味を有するものとし、具体的には生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
(1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画もしくは電磁的記録に記載もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項）により特定の個人を識別することができるもの（会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴、位置情報等、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）
(2) 個人識別符号が含まれるもの
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を次に定める目的で利用いたします。当社は、法令で許容される場合を除き、次に定める目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、その都度会員様ご本人の同意を得るものとします。また、当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しないものとします。
会員様からの個人情報の提供は、会員様のご判断によります。ただし、会員様から個人情報をご提供いただけない場合、当社サービスの提供が出来ないことがございますのでご了承ください。
(1) 会員様の管理（本ウェブサイトに関連するサービスの会員管理も含むものとします。）
(2)当社および第三者の商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービス（以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。）の企画・販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）
(3)キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4)会員様が当社および当社グループ会社（当社の親会社、子会社、持分法適用会社および当社の親会社の子会社および持分法適用会社をいいます。以下同じ。）の提供する会員登録を必要とするサービスを利用する際の、会員登録等の作業の簡素化
(5)本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
(6)当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
(7)メールマガジンの送信
(8)商品等の梱包・発送業務
(9)課金計算、料金請求
(10)ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
(11)会員様が投稿した情報の掲載
(12)各種問合せ、アフターサービス対応
(13)当社および第三者のマーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(14)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
3.個人情報の種類について
当社のサービスを通じて会員様が直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります。
連絡先情報には、お名前、住所、電話番号、電子メールなどが含まれます。
注文情報には、お名前、請求先住所、配送先住所、決済確認、メールアドレス、電話番号などが含まれます。
アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報などが含まれます。
カスタマーサポート情報には、たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社との通信に含めることを選択した情報も含まれます。
本サービスの一部の機能では、ご自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。情報を提供しないことも選択いただけますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。
4.当社が収集する情報
当社は、会員様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報 (以下「使用データ」) を自動的に収集する場合があります。その際、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー (以下「Cookies」) を使用する場合があります。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など、会員様が当社のサイトおよび会員様のアカウントにアクセスし使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
5.第三者から取得する情報
当社は、当社に代わって情報を収集する販売元やサービスプロバイダーなど、外部サービスから会員様に関する情報を取得する場合があります。
6.決済における情報収集
当社の決済処理サービスは、会員様との契約を履行するために、会員様の注文をフルフィルメントし、会員様が要求した製品またはサービスを提供するために、決済情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集します。
会員様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信された電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を利用したりする場合、当社または当社と提携する外部サービスは、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、外部サービスのライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
7.個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
8.第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ会員様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) その他個人情報保護法等の法令の定めに基づき提供する場合
9.個人情報の開示
当社は、会員様（本人に限る）から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、会員様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
会員様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
10.Cookieについて
多くのウェブサイトと同様に、当社サイトでもCookieを使用しています。Shopifyでストアを運営するために使用するCookieに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、当社のサイトおよびサービスを強化および改善するため (会員様の行動や好みを記憶することを含む) 、分析を実行し、サービスに対するユーザーのインタラクションをよりよく理解するため (サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため) に Cookie を使用します。また、当社では、当社サイトおよび他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが当社サイトでCookieを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用してCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの外部サービスとの情報共有を完全に防止できない場合があります。
11.個人情報の訂正等
1.会員様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。
2.前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3.当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、会員様ご本人に対してご連絡いたします。
12.個人情報の利用停止等
1.会員様は、個人情報保護法の定めに従い、当社に対して、当社の保有する個人データの利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます）を請求することができます。
2.当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、会員様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
3.当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、会員様ご本人に対してご連絡いたします。
13.プライバシーポリシーの変更手続
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更する場合には、あらかじめ、変更後のプライバシーポリシー及び効力発生日を、当社所定の方法により会員様に通知し、または当社ウェブサイトに掲載します。
14.法令、規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
15.安全管理措置
当社が会員様よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録および外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止いたします。
16.当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者
当社住所、代表者および個人情報保護管理者の氏名は以下の通りです。
住所：東京都渋谷区恵比寿西2-3-3 武田第2ビル3F
株式会社サンディアス
代表者：井出 洋
17.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社サンディアス ちるちる ONLINE SHOP お客様対応窓口
住所：〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2-3-3 武田第2ビル3F
TEL: 080-9022-9161
Mail: info@chil-chil.net
2025年3月27日制定・施行
以上